Aller au contenu
Chiavipertiranti
Confidentialité

Ce que deviennent vos données

Voici les informations sur le traitement des données personnelles prévues par l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Elles concernent les données que vous me laissez quand vous demandez un devis sur le site, et celles que vous me donnez en m'écrivant ou en m'appelant.

Texte provisoire : avant la publication, il reste à ajouter les durées de conservation précises, et le texte doit être relu par la personne qui suit la protection des données pour l'atelier, y compris pour ce qui concerne le service qui transmet le formulaire.

Qui les traite

Le responsable du traitement est Bei Lorenzo, Carpenteria metallica Bei Lorenzo, Via P. Nenni 1, 61042 Apecchio (PU), Italie, TVA IT02031660414.

Pour toute question sur cette page, écrivez à info@palibloc.it ou appelez le +39 338 844 2460.

Quelles données

Celles que vous saisissez dans le formulaire de devis :

  • les produits dont vous avez besoin et les quantités ;
  • l'épaisseur du mur, la commune du chantier et les notes ;
  • le nom ou l'entreprise, l'adresse e-mail et le téléphone.

Avec la demande arrivent aussi la date et l'heure auxquelles vous avez coché la case de la politique de confidentialité.

Si vous m'écrivez ou m'appelez, celles que vous me donnez vous-même. Le site ne demande rien d'autre : il n'y a pas de compte à créer, et il n'installe ni cookies ni outils de statistiques sur les visites.

Pourquoi

Pour préparer votre devis et vous répondre. Si la demande devient une commande, pour suivre le travail et établir la facture.

Les bases légales varient selon la finalité. Pour le devis : votre demande, car le traitement sert à y donner suite avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD), et le consentement que vous donnez en cochant la case en bas du formulaire (article 6.1.a). Si la demande devient une commande, pour suivre le travail : le contrat (article 6.1.b). Pour la facture et la conservation des documents de vente : les obligations fiscales et comptables prévues par la loi (article 6.1.c).

Si vous ne les donnez pas

Il faut au moins un produit, un nom et des coordonnées, e-mail ou téléphone : sans le produit, je ne sais pas sur quoi établir le prix ; sans nom ni coordonnées, je n'ai aucun moyen de vous répondre. L'épaisseur du mur, la commune du chantier et les notes sont facultatives.

Si la case de la politique de confidentialité n'est pas cochée, le formulaire ne part pas. Vous pouvez toujours appeler ou écrire directement.

Qui les reçoit

C'est l'atelier qui les reçoit. Pour lui parvenir, le formulaire passe par FormSubmit (formsubmit.co), un service externe qui transmet par e-mail les messages envoyés depuis les formulaires des sites : il reçoit la demande et la fait suivre à la boîte mail de l'atelier, elle-même hébergée chez un fournisseur de messagerie électronique.

Si la demande devient une commande, les données de facturation sont aussi transmises à la personne qui tient la comptabilité de l'atelier et, pour la facture électronique, à l'Agenzia delle Entrate, l'administration fiscale italienne.

Combien de temps

Le temps nécessaire pour répondre et suivre le travail. Si la demande devient une commande, les documents de vente sont conservés pendant la durée exigée par la loi fiscale.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter vos données, à les faire corriger ou effacer, à en limiter l'utilisation ou à les recevoir dans un format couramment utilisé, et, dans les cas prévus par l'article 21, vous opposer au traitement (articles 15 à 22 du RGPD).

Vous pouvez retirer votre consentement quand vous le souhaitez, par un e-mail à info@palibloc.it : le retrait vaut à partir de ce moment-là, et non pour ce qui a déjà été fait.

Si vous pensez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez vous adresser au Garante per la protezione dei dati personali, l'autorité italienne de protection des données (garanteprivacy.it), ou à la CNIL si vous résidez en France (cnil.fr).

Cookies et services externes

Le site n'installe ni cookies ni outils de statistiques sur les visites, et ne prend aucune décision automatisée à partir de vos données : aucun profilage.

Pour afficher le texte, le site utilise la police Onest, téléchargée depuis Google Fonts : pour cela, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google, qui reçoivent votre adresse IP. De la même façon, quand vous envoyez le formulaire, le navigateur se connecte à FormSubmit, qui reçoit l'adresse IP de l'expéditeur.